Verdieping: lippenbalsems in detail
De Labello Original en de Hyaluron verschillen in samenstelling, nauwelijks in kopersoordeel
De twee Labello's hebben bijna dezelfde beoordeling: 4,8 uit 126 voor de Original en 4,7 uit 150 voor de Hyaluron. Het verschil zit in de lijst en de prijs. De Original bevat zonnebloemolie, bijenwas, gehydrogeneerde koolzaadolie, sheaboter, tocoferol en lecithine, en geen water. De Hyaluron begint met zoete amandelolie en glycerine, bevat water en natriumhyaluronaat en een extract van Centella asiatica. Voor de Hyaluron betaal je € 1,50 extra voor 0,4 g meer.
De winkel zegt over de Original dat de formule 'klinisch getest' is en meer dan 24 uur hydratatie geeft. Bij de Hyaluron noemt de winkel eveneens 24 uur en een gevoel van opgevulde lippen. Dat zijn omschrijvingen van de verkoper. Wij hebben er geen onafhankelijke meting van, en de ene claim bewijst niet dat de andere balsem beter of slechter is. Het enige wat uit de data blijkt, is dat kopers de twee ongeveer even hoog waarderen.
Onder de kopers komen andere accenten naar voren. Bij de Original gaat het om vertrouwen, vaste gewoonte en prijs: een koper schrijft dat ze Labello kiest omdat het de beste verhouding tussen prijs en kwaliteit heeft. Bij de Hyaluron gaat het om textuur en geur: een koper noemt de textuur boterachtig, een ander de geur dominant, en een derde schrijft dat de balsem onder lippenstift pelletjes geeft. Dat zijn losse meningen, geen meting, maar ze laten zien waar de keuze om draait.
Wie een eenvoudige stick wil en geen reden ziet om € 1,50 extra te betalen, kiest de Original. Wie de lijst met hyaluron en water interessanter vindt of een andere textuur zoekt, kan de Hyaluron kiezen. De vraag is dan niet welke 'beter' is, maar welke bij jouw voorkeur voor geur en samenstelling past.
De twee Burt's Bees-balsems delen pepermuntolie, maar niet het doel
Burt's Bees heeft twee modellen in de vergelijking: de Beeswax-stick en de Overnight Intensive. Beide noemen pepermuntolie op de lijst, beide hebben geen petrolatum en geen aroma, en beide noemen limoneen. De Overnight voegt linalool en ceramide NP toe en bevat triglyceriden, jojoba-olie en karamel. De Beeswax bestaat vooral uit bijenwas, kokosolie en zonnebloemolie.
Het doel verschilt. De Beeswax is een stick voor het hele jaar, met 506 beoordelingen en een gemiddelde van 4,5. De Overnight is volgens de winkel bedoeld om voor het slapengaan royaal aan te brengen, heeft 146 beoordelingen en 4,3 gemiddeld, en kost € 1,29 per gram tegen € 0,86. De Overnight heeft 19 beoordelingen van 1 ster tegen 17 bij de Beeswax, zodat de ene laagste score 13 procent van de beoordelingen is en de andere 3 procent.
Waardoor dat verschil in verdeling ontstaat, kunnen we niet uit de data halen. Wel gaat bij beide balsems een van de lage beoordelingen over de pepermunt. Wie die stof niet wilt, ziet haar op beide lijsten terug.
Een kanttekening bij de score: de Overnight staat onderaan, vooral door de prijs per gram. Op kopersoordeel, samenstelling en geur zit hij dicht bij de Beeswax. Wie 's nachts een dikke laag zoekt en bereid is € 9,11 te betalen, kan hem dus prima kiezen; de volgorde zegt dat hij duur is, niet dat hij slecht is.
Wat het onderzoek van de Consumentenbond en Test-Aankoop wel en niet zegt
De onafhankelijke publicaties die we vonden, vallen in twee groepen. De Consumentenbond meldde in 2019 over een onderzoek van Test-Aankoop naar minerale oliën in 21 lippenbalsems, met 15 genoemde producten, vooral met kinderverpakkingen. Test-Aankoop zelf publiceerde in 2024 een test van 17 lippenbalsems met criteria als werking, gebruikersmening, verpakking en etiketinformatie. Daarin zaten de Labello Original en de Labello Hyaluron.
De scores van die twee staan op de pagina achter een ledenwand; vrij zichtbaar zijn alleen de twee laagst geplaatste producten, Kneipp en Weleda, die niet in onze vergelijking zitten. Daarom gebruiken we niets uit die test voor de volgorde, ook niet het feit dat de twee Labello's erin zaten. Een resultaat achter een betaalmuur geven we nooit terug.
Daaruit volgt een eerlijke grens van deze vergelijking. We kunnen zeggen wat kopers bij Deonlinedrogist schrijven, wat de winkel over de samenstelling meldt en wat de producten kosten. We kunnen niet zeggen hoe goed een balsem droge lippen beschermt, hoe lang het effect aanhoudt, of de zonfactor van de Glowy klopt. Dat zijn vragen voor een laboratorium of een grotere test.
Een gekleurde glansbalsem beantwoordt een andere vraag dan een kleurloze stick
De Glowy Lips Berry staat bovenaan een lijst waarin de andere zes niet als gekleurd worden omschreven. Dat vergelijkt appels met peren, en de pagina zegt dat open. De winkel beschrijft hem als een balsem met subtiele kleur en glans; kopers schrijven over een pigmentatie die sterker is dan verwacht, over een kleur die je kunt opbouwen en over een kersensmaak. Eén beoordelaar vindt de kleur mooi maar de hydratatie onvoldoende, een ander is teleurgesteld na meerdere keren gebruik.
Voor de volgorde doet dat er niet toe: de criteria meten kopersoordeel, prijs, lijst, geur en zonfactor, en op vier daarvan scoort de Glowy goed. Voor jouw keuze wel. Zoek je een balsem die onzichtbaar is onder lippenstift of die je overal op je gezicht kunt vergeten, dan zijn de Original of de Vaseline logischer. Zoek je één product voor kleur, glans en een vermelde zonfactor, dan is de Glowy de enige in deze zeven die dat combineert.
Let wel op de eenheid. De winkel geeft 10 ml, de Original 4,8 g, en het gewicht van de Glowy noemt de winkel niet. Hoeveel product je krijgt ten opzichte van de Original, kunnen we dus niet zeggen.
Koopgids: zo kies je lippenbalsem
De beste lippenbalsem is niet de duurste: de prijs per gram loopt een factor vier uiteen
Deel de prijs door de inhoud en de zeven balsems vallen in drie groepen uit elkaar. De Labello Original kost € 0,31 per gram, de Glowy Lips € 0,35 per ml en de Vaseline € 0,38 per gram. De Hyaluron zit op € 0,58 en de Carmex op € 0,74. De Beeswax van Burt's Bees komt op € 0,86 en de Overnight op € 1,29. Dat is een factor 4,1 tussen de goedkoopste en de duurste, en de sterren volgen die factor niet: 4,8 van de 5 voor de Original tegenover 4,3 voor de Overnight.
Dat betekent niet dat de goedkoopste altijd klopt. De Overnight is een product voor het slapengaan, waarbij de winkel schrijft dat je hem royaal aanbrengt, en je legt hem niet naast een stick voor in je jaszak. Wie een dikke laag voor de nacht zoekt, vergelijkt hem met de Beeswax of de Vaseline, en dan is het prijsverschil minder groot: € 0,86 en € 0,38 tegenover € 1,29 per gram. Wie een stick voor overdag wil, laat de Overnight gewoon liggen.
Let ook op de eenheid. De Glowy Lips staat in milliliter, de rest in gram, en de winkel noemt het gewicht van de tube niet. Reken € 0,35 per ml daarom als een indicatie, niet als een exacte vergelijking met € 0,31 per gram. Een kleine afwijking in dichtheid kan de volgorde van de twee goedkoopste omdraaien. Het prijsverschil in euro per stuk is duidelijker: de Glowy kost € 2 meer dan de Original, de Hyaluron € 1,50 meer.
Een laatste kanttekening over hoeveelheid. Geen van de fabrikanten of de winkel noemt hoeveel keer je een stick of potje kunt gebruiken, dus de prijs per gram zegt iets over wat je koopt, niet over hoe lang het meegaat. Een potje van 7 gram kan langer meegaan dan een stick van 4,8 gram, of juist niet; dat hangt af van hoeveel je per keer aanbrengt en hoe vaak. Zonder gegevens daarover rekenen we alleen met de inhoud.
Een gemiddelde van 5,0 uit één beoordeling is geen cijfer
Twee van de zeven balsems, de Vaseline en de Carmex, hebben bij Deonlinedrogist een gemiddelde van 5,0. Beide komen uit één beoordeling. De Labello Original haalt 4,8 uit 126 beoordelingen. Wie alleen op het getal kijkt, ziet twee winnaars; wie het aantal erbij zet, ziet twee modellen waarover het kopersoordeel ontbreekt. Daarom telt een gemiddelde uit minder dan 10 beoordelingen hier niet mee en krijgen de twee een vaste, lage score op het kopersoordeel.
Ook tussen modellen met genoeg beoordelingen zegt het gemiddelde weinig zonder de verdeling. De Beeswax en de Glowy Lips halen allebei 4,5. Bij de Beeswax geven 58 van de 506 beoordelaars 3 sterren of minder, 11 procent. Bij de Glowy zijn dat 11 van de 139, 8 procent. De Overnight valt op door het andere uiteinde: 19 van de 146 beoordelaars geven 1 ster, 13 procent, terwijl 76 procent 5 sterren geeft. Zo'n gespleten verdeling past bij een product dat of goed of helemaal niet bij iemand past, vaak door één ingrediënt. De koper met 2 van de 10 noemt de pepermuntolie.
Dan de herkomst. Alle cijfers komen van één winkel, en op de productpagina's staan beoordelingen die automatisch zijn vertaald, beoordelingen die via Bazaarvoice zijn binnengekomen en beoordelingen die volgens de pagina zijn verzameld als onderdeel van een promotie. Hoeveel van de totalen daaruit bestaan, kunnen we niet uitsplitsen. Het is dus geen zuiver Nederlands kopersoordeel, en daarom weegt het aantal mee en is een verschil van 0,1 ster nauwelijks een reden om anders te kiezen.
Waar dit niet past: wil je weten hoe een balsem voelt op jouw lippen, dan helpt geen enkel gemiddelde. Een koper schrijft over de Hyaluron dat de balsem prikt en uitdroogt, een ander dat de textuur boterachtig is. Allebei staan ze in hetzelfde gemiddelde van 4,7. Lees de laagste beoordelingen van het model dat je overweegt voordat je kiest.
Petrolatum of plantaardige oliën: de ingrediëntenlijst bepaalt, niet het etiket op de voorkant
Vijf van de zeven lijsten hebben oliën, wassen en boters als basis, zoals zonnebloemolie, sheaboter, ricinusolie en bijenwas, en noemen geen petrolatum of paraffine. Twee lijsten beginnen met een ander soort stof: de Vaseline noemt als eerste petrolatum en de Carmex noemt petrolatum als eerste en paraffine als vierde. Daar kijkt het criterium 'samenstelling en openheid' naar. Het geeft 85 voor een volledige lijst zonder die twee stoffen, 35 voor een lijst met een van beide.
Dat is een keuze om de lijst te lezen, geen waardeoordeel over de balsems. Petrolatum is de technische naam van vaseline en vormt in een potje een dichte laag. Kopers die liever geen stoffen op basis van aardolie gebruiken, willen dat weten voordat ze kopen, en dat bepaalt dit criterium. Wie petrolatum juist wil, kan de score negeren en de Vaseline kiezen; de overige criteria blijven dan bruikbaar.
Als achtergrond: de Consumentenbond meldde in 2019, op basis van een onderzoek van Test-Aankoop onder 21 lippenbalsems, dat een deel minerale oliën (MOSH en MOAH) bevatte. Het artikel noemt 15 producten, waaronder balsems met kinderverpakkingen, en geen van de zeven modellen in deze vergelijking staat erbij. Het is dus geen oordeel over deze balsems, en wij leiden er geen af. Het laat wel zien waarom sommige kopers de ingrediëntenlijst bekijken.
We lezen de lijst zoals de winkel hem toont en trekken geen conclusies uit de volgorde. Bij de Burt's Bees Overnight staat de lijst in het Nederlands op de pagina, bij de andere in het Engels of Latijn; de inhoud is bij alle zeven compleet. Wat we niet weten is de hoeveelheid van elk bestanddeel, want daar geeft geen enkele winkel iets over. Het criterium blijft dus beperkt tot de vraag welke stoffen er staan.
Een zonfactor staat bij één van de zeven vermeld
Alleen de Labello Glowy Lips Berry SPF30 noemt een zonfactor, en zijn lijst bevat meerdere UV-filters, wat bij die claim past. De zes andere noemen geen SPF op de winkelpagina. Dat betekent niet dat er geen bescherming in zit, maar dat de winkel er niets over zegt, en wij beoordelen wat er staat. In deze vergelijking weegt zonbescherming tien procent, en dat is net genoeg om de Glowy boven de Original te zetten.
Of die zonfactor in de praktijk veel betekent, kunnen wij niet zeggen. De winkelpagina noemt niet hoeveel je moet aanbrengen of hoe vaak je moet bijsmeren, en een onafhankelijke meting van de SPF ontbreekt. Voor wie vooral in de zon of op de ski's zit, is een claim op een gekleurde glansbalsem een beginpunt, geen bewijs. Lees de gebruiksaanwijzing van de fabrikant op de verpakking.
Waar het niet past: wil je een neutrale, kleurloze stick voor elke dag, dan is de Glowy Lips niet de logische keuze, ook al staat hij bovenaan. Hij is gekleurd en glanzend, en kopers schrijven over een kersensmaak en een kleur die je kunt opbouwen. Eén beoordelaar vindt de balsem niet hydraterend genoeg. Een kleurloze stick met zonfactor nemen we pas op als er een belegd kopersoordeel van exact dat model is.
Let bij modellen met een vergelijkbare naam op de streepjescode. Een variant met een zonfactor in de titel is een ander product dan de balsem die we hier beoordelen, en zonder beoordelingen of ingrediënten van precies dat model nemen we hem niet mee.
Aroma, parfum en benoemde allergenen zijn drie dingen op één lijst
Op de lijsten staan geurstoffen op drie manieren. Er is 'aroma', dat een smaak of geur aanduidt, er is 'parfum', en er zijn benoemde stoffen zoals linalool, limoneen, citronellol, geraniol en citral. De Vaseline heeft geen van de drie. De Glowy Lips heeft alleen aroma. De Beeswax en de Overnight noemen geen aroma of parfum, maar wel limoneen, en de Overnight ook linalool, naast pepermuntolie. De Original noemt aroma plus drie benoemde stoffen, de Hyaluron aroma plus twee, en de Carmex parfum plus vijf.
Het criterium geeft de hoogste score aan de lijst zonder één van de drie en de laagste aan parfum met vijf of meer. Het gaat om wat er op de lijst staat, niet om wat je ruikt. Een balsem met aroma kan nauwelijks ruiken, en een geurvrije balsem met pepermuntolie kan sterk naar munt ruiken. Een koper over de Beeswax schrijft dat de balsem geen geur heeft, een ander dat de pepermunt op de lippen brandt, en een koper over de Hyaluron vindt de geur krachtig en dominant.
Als je gevoelig bent voor geurstoffen, lees dan de volledige lijst van het model dat je kiest. De score hier is een samenvatting van die lijst en vervangt het advies van een arts of apotheker niet. Voor wie geen last heeft van geur en juist graag een smaak wil, is een lagere score hier geen nadeel: dan is de Original met zijn kopers uit 126 beoordelingen geen slechte keuze.
Waar het niet past: een lijst zonder geurstoffen zegt niets over de werking. De Vaseline scoort hier het hoogst, maar heeft één beoordeling en petrolatum als eerste ingrediënt. De volgorde van deze vergelijking weegt dit criterium daarom tegen vier andere af, en geen enkel kenmerk staat los van de rest.
Pot, stick of tube bepaalt hoe je smeert
De Vaseline zit in een potje van 7 gram; de winkel schrijft voor om een kleine hoeveelheid met je vinger op de lippen te brengen. De Labello's zijn draaisticks: volgens de winkel draai je aan de onderkant om het product vrij te geven. De Carmex vraagt volgens de omschrijving 'overvloedig en gelijkmatig zo vaak als nodig'. Bij de Glowy Lips zegt de winkel dat je de stick een stukje omhoog draait, terwijl een koper schrijft dat je alleen hoeft te drukken; de beschrijvingen verschillen dus.
Dat maakt uit voor wie veel onderweg is. Een stick pak je met één hand uit je zak en draai je open. Een potje vraagt een vinger, en dat hoeft geen nadeel te zijn: wie 's avonds een dikke laag wil, pakt het potje gewoon met de vinger. De Overnight is volgens de winkel bedoeld voor vlak voor het slapen, 'royaal' aangebracht. De Beeswax is volgens een koper stevig en compact genoeg om altijd mee te dragen.
Het aantal toepassingen noemt geen enkele bron. Het enige wat we wel hebben, is de inhoud: 4,25 g voor de Beeswax en de Carmex, 4,8 g voor de Original, 5,2 g voor de Hyaluron, 7 g voor de Vaseline en 7,08 g voor de Overnight. Voor 10 ml van de Glowy ontbreekt het gewicht. Per euro krijg je dus het meeste bij de Original, maar per stuk het minste.
Waar het niet past: een potje is geen goede keus als je geen schone vingers hebt, bijvoorbeeld onderweg of na het sporten. Bedenk waar je de balsem gebruikt voordat je naar de prijs kijkt.
Bij € 1,50 per stick zijn de verzendkosten de grootste post
Deonlinedrogist rekent volgens de gegevens van de winkel tot € 3,95 verzendkosten binnen Nederland en verstuurt gratis vanaf € 25. Wie alleen de Labello Original bestelt, betaalt dus tot 2,6 keer de prijs van het product zelf. De winkel levert bij bestellingen op werkdagen vóór 21:30 de volgende dag, en alle zeven modellen staan in de gegevens van de winkel als op voorraad.
De grens van € 25 is te halen met 17 Labello Originals (€ 25,50). Eén van elk van alle zeven balsems kost € 26,53, ook boven de grens. Zonder de Overnight blijft het bij € 17,42, dus dan betaal je nog verzendkosten. Dat soort rekensommen is de reden dat je beter in één keer bestelt of de balsem bij een drogisterij in de buurt haalt. Prijzen bij Kruidvat en Etos konden wij niet controleren, dus een winkel in de buurt kan goedkoper zijn.
Voor wie ook op zoek is naar verzorging voor de huid rond de ogen, staat op feitenkeuze.nl de vergelijking van de [beste oogcrème](/gezondheid-verzorging/oogcreme/).
Waar het niet past: bestel je een enkele stick met spoed, dan is de prijs van het product niet de belangrijkste factor. Bij een klein bedrag loont het om de totale rekening te vergelijken, inclusief verzending, en niet de prijs per gram alleen.
