Verdieping: vaatwassers in detail
De top drie ligt dicht bij elkaar, dus de volgorde hangt aan wat je zwaar laat wegen
De Whirlpool, de Siemens SN63EX04TE en de Siemens SN23EC03ME verschillen op andere punten. De Whirlpool wint op prijs per couvert (€ 34,67 tegen € 42,69 en € 47,43) en op geluid (41 dB tegen 44 en 42 dB). De Siemens SN63EX04TE wint op klantcijfer (9,2 tegen 8,9), droogresultaat (9,7 tegen 8,4 en 8,5) en stroomverbruik (179,2 kWh tegen 212,8 en 182 kWh). De Siemens SN23EC03ME wint op het aantal beoordelingen (109 tegen 35 en 34).
Tussen de Whirlpool en de Siemens SN63EX04TE speelt een terugverdiensom. De Whirlpool is € 35 goedkoper, maar verbruikt € 10,08 meer aan stroom en € 0,19 meer aan water per jaar. Na 3,4 jaar is het prijsverschil weg en wordt de Siemens in totaal goedkoper. Wie de machine tien jaar wil gebruiken, betaalt dus netto minder voor de Siemens, als hij een nis heeft waarin die past. Wie een vrijstaande machine nodig heeft, kan de Siemens niet kiezen.
De Siemens SN23EC03ME is de vrijstaande tegenhanger met de zwaarste onderbouwing, maar kost € 144 meer dan de Whirlpool voor een couvert minder. Daar staat tegenover dat hij € 9,24 per jaar minder aan stroom kost en een intensieve zone heeft. Wie plastic vaak laat drogen, merkt echter de condensdroogtechniek, waarvoor Coolblue waarschuwt.
De Bosch- en Siemens-paren laten zien wat vrijstaand en inbouw echt scheelt
De Bosch SMS4EMW06E en de Siemens SN23EC03ME zijn vrijstaand, kosten allebei € 664, hebben 14 couverts, 182 kWh, 2.520 liter water en 42 dB. Het verschil zit in de details: de Siemens heeft een intensieve zone en condensdroogtechniek, de Bosch ventilatiedroogtechniek en geen intensieve zone. De Siemens heeft 109 beoordelingen en een 8,9, de Bosch 17 en een 8,7. Bij gelijke prijs en specificaties levert dat de Siemens de hogere plaats op.
De Bosch SMV4EVX08E en de Siemens SN63EX04TE zijn inbouwmodellen met dezelfde nismaten. De Bosch kost € 69 meer, heeft 14 couverts en een besteklade, een topklasse waskwaliteit en een inverter-motor. De Siemens heeft 13 couverts en een mand, een middenklasse waskwaliteit en een standaardmotor. Allebei hebben ze volgens Coolblue een kunststof kuip. Toch geven klanten de Siemens hogere cijfers voor was-, droog- en geluidsresultaat, wat laat zien dat de klasse die Coolblue indeelt niet vanzelf het klantoordeel voorspelt.
Wat de klantcijfers per onderdeel wel en niet kunnen zeggen
Coolblue toont per model vijf cijfers van klanten: indeling, droogresultaat, geluidsniveau, wasresultaat en bedieningsgemak. Die cijfers verschillen soms meer dan de klasse die Coolblue zelf aan de machine geeft. De Miele heeft een basisklasse waskwaliteit maar krijgt van klanten een 9,6 voor het wasresultaat, het hoogste van de lijst. De Etna heeft eveneens basisklasse en krijgt een 8,1, het laagste. De Bosch SMV4EVX08E staat in de topklasse en krijgt een 8,8.
Dat verschil is geen bewijs dat de klasse onzin is. Het laat zien dat klanten met uiteenlopende vaat en een uiteenlopende waterhardheid hun eigen ervaring beschrijven. Hoe groter de groep, hoe minder een uitschieter telt. Bij de Miele, met 13 beoordelingen, kan één klant het gemiddelde in een andere richting duwen. Dat is de reden dat dit overzicht voor de Miele geen hoger klantoordeel hanteert dan voor de Siemens SN23EC03ME met 109 beoordelingen, ook al is het gemiddelde ongeveer gelijk.
De beoordelingen van de AEG laten nog iets zien: een klant stuurde de machine terug om een slecht leesbaar display en onvoldoende droogresultaat, terwijl een ander tevreden is. Eén reactie is nooit het gemiddelde van 40, maar ze geeft wel aan welke klachten kopers kunnen hebben, en dat is nuttiger dan het eindcijfer alleen.
Koopgids: zo kies je vaatwasser
De zuinigste vaatwasser verdient zijn hoge prijs pas na ruim negentien jaar terug
Coolblue rekent per model een jaarbedrag uit: van € 45,36 aan stroom voor de Miele G 5632 SC (151,2 kWh) tot € 71,40 voor de Etna VW544N (238 kWh). Achter die bedragen zit € 0,30 per kWh, want € 54,60 gedeeld door 182 kWh voor de Bosch SMS4EMW06E komt precies op dat tarief. Tel je het water erbij, dan kost de Miele € 47,71 per jaar en de Etna € 75,24. Het verschil is € 27,53.
Dat lijkt een reden om de Miele te kiezen, maar de rekensom is nuchterder. Tussen de Miele en de Whirlpool zit € 379 in aanschaf en € 19,85 per jaar in verbruik: ruim 19 jaar voordat de duurdere machine zich terugbetaalt. Bij de Bosch SMV4EVX08E en de Etna is het verschil kleiner, € 243 in aanschaf tegen € 17,11 per jaar, en dus ruim 14 jaar.
Alle jaarbedragen gaan uit van 280 programma's per jaar. Dat volgt uit het jaarverbruik gedeeld door het verbruik per cyclus: 182 kWh gedeeld door 0,65 kWh bij de Bosch SMS4EMW06E, en bij elk van de negen modellen komt er 280 uit. Draai je hem drie keer per week, dus 156 keer per jaar, dan zakt het jaarlijkse verschil tussen de Miele en de Whirlpool naar € 11,06 en duurt het ruim 34 jaar. Draai je hem vaker dan 280 keer, bijvoorbeeld met een groot gezin, dan schuift de rekening wel richting de zuinige machine.
Het label zelf zegt minder dan de bedragen. Coolblue noemt over tien jaar een besparing van € 300 voor label A, € 235 voor B, € 125 voor C en € 65 voor D, steeds ten opzichte van label E. Tussen de Whirlpool (C) en de Siemens SN23EC03ME (B) is het verschil in stroomkosten € 9,24 per jaar. Wie de beste vaatwasser zoekt voor een huishouden dat de machine zelden aanzet, kiest dus zelden voor de duurste zuinige machine.
Een inbouwmachine past alleen als je nis, front en diepte kloppen
Drie van de negen modellen zijn volledig geïntegreerde inbouwmachines: de Siemens SN63EX04TE, de Bosch SMV4EVX08E en de Etna VW544N. Ze hebben geen eigen deurfront maar krijgen een keukendeur als front, bevestigd met een deur-op-deur-scharnier. Coolblue noemt voor de Bosch en de Siemens een nis van 81,5 tot 87,5 cm hoog, 60 cm breed en 55,2 cm diep, met een front van 65,5 tot 72,5 cm. De Etna past in een nis van 82 tot 88 cm hoog en 55,5 cm diep.
Een vrijstaande machine kent die beperkingen niet, maar neemt meer plek in: 84,5 of 85 cm hoog, 60 cm breed en 59 tot 62,2 cm diep. De AEG is met 62,2 cm de diepste en de Whirlpool met 59 cm de minst diepe. Wil je een vrijstaande machine onder een aanrecht schuiven, dan heeft de Bosch SMS4EMW06E volgens Coolblue een afneembaar bovenblad, waarmee hij 81,5 cm hoog wordt. Voor de overige vrijstaande modellen is dat niet vermeld in de gebruikte gegevens.
Inbouw hoeft niet duurder te zijn: de Etna kost € 381, de Siemens SN63EX04TE € 555 en de vrijstaande Whirlpool € 520. Wel zijn inbouwmachines lichter, 33,3 tot 35 kg tegen 41,3 tot 53,5 kg voor de vrijstaande modellen, en bieden ze 13 of 14 couverts waar vrijstaand tot 16 loopt. Heb je een nis met andere maten dan hierboven, dan is een vrijstaande machine de enige optie uit dit overzicht.
Zestien couverts zeggen weinig als de bestekmand de ruimte opeet
Het aantal couverts loopt van 13 (AEG en Siemens SN63EX04TE) via 14 (vijf modellen) en 15 (Whirlpool) tot 16 (Wisberg). Maar de cijfers die klanten bij Coolblue voor de indeling geven, volgen dat aantal niet. De Siemens SN63EX04TE met 13 couverts krijgt een 9,1, de Miele en de Whirlpool krijgen 9,0, de AEG 7,5 en de Etna 7,6, terwijl de AEG evenveel couverts heeft als de Siemens en de Etna er meer.
De besteklade is een deel van het verschil. De Whirlpool, de Miele, de Bosch SMS4EMW06E, de Bosch SMV4EVX08E, de Siemens SN23EC03ME en de Wisberg hebben een lade of lade en mand, de AEG, de Etna en de Siemens SN63EX04TE een mand. Een Whirlpool-klant schrijft dat de oude bestekmand veel plek innam en dat de lade die ruimte vrijmaakt. Een Siemens SN63EX04TE-klant koos juist bewust een mand omdat die handiger is dan een lade, en accepteert dat hij daardoor wat ruimte mist. Bij de Miele til je de mand eruit als je onderin grote pannen kwijt moet.
De schotelmaat helpt ook. Alleen voor de Bosch SMS4EMW06E noemt Coolblue de maximale diameter: 30 cm in de onderste en 21 cm in de bovenste lade. Heb je regelmatig grote ovenschalen of pizzaborden, vraag dan bij de winkel naar die maat voor het model dat je overweegt. Voor wie vooral bordjes en glazen wast, maakt het verschil tussen 13 en 16 couverts in de praktijk minder uit dan de lade.
Het verschil tussen 41 en 45 dB zegt minder dan wat klanten over het geluid schrijven
Het maximale geluidsniveau loopt van 41 dB (Whirlpool) via 42 dB (Bosch SMS4EMW06E, Siemens SN23EC03ME en Wisberg) en 44 dB (AEG, Bosch SMV4EVX08E, Siemens SN63EX04TE en Etna) naar 45 dB (Miele). Dat is een spreiding van 4 dB. Het cijfer dat klanten voor het geluid geven loopt veel verder uiteen, van 7,9 tot 9,4.
Het mooiste voorbeeld zijn twee machines met precies hetzelfde maximum van 44 dB. De Siemens SN63EX04TE krijgt een 9,4 uit 34 beoordelingen, de Bosch SMV4EVX08E een 7,9 uit 108. Coolblue schrijft over die Bosch dat je hem tijdens het programma meer hoort dan gemiddeld, en een klant noemt hem iets minder stil dan gehoopt. Bij de Siemens zegt een klant dat hij via de app een stille modus kiest. Ook de Etna-klant die schrijft dat de machine vooral bij de start luider is dan zijn oude, laat zien dat een maximum niet alles vertelt.
Heb je een open keuken, kijk dan naar beide: de dB-waarde als bovengrens en het klantcijfer als indicatie van hoe storend het geluid is. Een stil nachtprogramma staat volgens Coolblue op de Bosch SMS4EMW06E, de Bosch SMV4EVX08E, de Siemens SN23EC03ME en de Wisberg. Wie de machine vooral overdag laat draaien en de keuken van de woonkamer scheidt, kan de 44 dB van de goedkopere inbouwmodellen prima accepteren.
Plastic droog uit de machine halen lukt niet met elke droogtechniek
Van de negen modellen drogen er zeven met ventilatiedroogtechniek, één (Siemens SN23EC03ME) met condensdroogtechniek en één (Miele) met condens en ventilatie. Bij geen van de negen modellen noemt Coolblue zeolietdroging als droogtechniek, terwijl Coolblue die bij de Bosch- en Siemens-modellen met ventilatiedroging als de betere optie voor plastic noemt. Coolblue schrijft over de Siemens SN23EC03ME dat je plastic door de condensdroogtechniek vaak nog moet afdrogen.
In de klantcijfers is dat verschil minder duidelijk. De Siemens SN23EC03ME krijgt voor het droogresultaat een 8,5, meer dan de Bosch SMS4EMW06E met ventilatiedroging (8,2). De hoogste score, een 9,7, gaat naar de Siemens SN63EX04TE, ook een ventilatiemodel. Een klant van de Siemens SN23EC03ME schrijft dat de vaat via de Home Connect-app met een langere droogtijd wél goed droog wordt.
Een deur die na afloop vanzelf open gaat, komt steeds terug in de beschrijvingen: Coolblue noemt dit bij de Miele (AutoOpen), de AEG (AirDry, 10 cm) en de Siemens SN23EC03ME (autoOpen Dry), en klanten noemen het bij de Whirlpool, de Bosch SMS4EMW06E, de Bosch SMV4EVX08E, de Etna en de Wisberg. Wie veel plastic wast en geen zin heeft in afdrogen, doet er goed aan de reviews op het woord plastic door te lezen in plaats van alleen het cijfer te bekijken.
Het eco-programma duurt bijna vier uur, dus een kort programma is geen luxe
Het eco-programma duurt bij de Etna 198 minuten, de Whirlpool 210, de Siemens SN23EC03ME en de Bosch SMS4EMW06E 215, de Wisberg 220, de Bosch SMV4EVX08E en de Siemens SN63EX04TE 235, de AEG 240 en de Miele 258 minuten. Dat is van ruim drie tot ruim vier uur. Een lang programma is zuinig, maar niet handig als je binnen een uur wilt afwassen.
Daarom zijn de korte programma's relevant. Coolblue schrijft dat SpeedPerfect+ (Bosch) en varioSpeed Plus (Siemens) programma's tot wel 75 procent korter maken, en dat QuickPowerWash bij de Miele in 58 minuten wast. Een Bosch SMS4EMW06E-klant noemt een kort programma van 1 uur en 15 minuten. Een Siemens SN23EC03ME-klant noemt een kort programma van een half uur dat net zo schoon wast als een lang programma. De duur hangt dus af van het model en de gekozen verkorting.
Startuitstel is een alternatief: je laadt de machine in en laat hem 's nachts draaien. Een Bosch SMV4EVX08E-klant gebruikt de app om de start te schuiven naar het uur met de goedkoopste stroom. Dat is handig met een dynamisch contract of zonnepanelen, maar het werkt alleen als je het programma niet nodig hebt voor de volgende ochtend.
De beste vaatwasser vraagt om cijfers met een aantal erachter: 9,2 uit 34 weegt anders dan 8,6 uit 9
Bij de keuze voor de beste vaatwasser telt het klantoordeel bij Coolblue in deze vergelijking voor 25 procent, maar nooit alleen als gemiddelde. Een cijfer uit 109 beoordelingen (Siemens SN23EC03ME) telt zwaarder dan hetzelfde cijfer uit 17 (Bosch SMS4EMW06E), en bij minder dan 10 beoordelingen, zoals bij de Wisberg met 9, telt het cijfer helemaal niet als bewijs. Ook de leeftijd van de reviews doet ertoe: de meest behulpzame reviews van de AEG en twee van de Whirlpool komen uit 2023, die van de Siemens SN63EX04TE uit 2026.
Een beoordeling is bovendien geen test. Klanten schrijven over hun eigen vaat en keuken; het cijfer meet tevredenheid. Daarom zijn de cijfers voor was- en droogresultaat in deze vergelijking niet hetzelfde als een meetrapport, en blijft de volgorde in de lijst een samenvatting van wat kopers schrijven plus de specificaties van de winkel.
Bij Coolblue krijg je gratis bezorging tot net over de drempel, en in een appartement zonder lift tot en met de vierde verdieping. Het oude apparaat neemt Coolblue gratis mee als het klaarstaat bij de voordeur, je kunt binnen 30 dagen ruilen en er zit minimaal 2 jaar garantie op. Let bij de aansluiting op de slanglengte: de aanvoerslang is 1,5 m bij de Miele, de AEG en de Etna, 1,55 m bij de Whirlpool, 1,65 m bij de Bosch- en Siemens-modellen en 1,8 m bij de Wisberg. Een AEG-klant schrijft dat de slang te kort was, waardoor de kraan moest worden verplaatst.